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[경제·사회] [서울] 서울시 로봇주무관 '로보관' 등장…효울성·편의성 기대

2022.11.24
【 앵커멘트 】
음식점에서 서빙하거나 커피를 만드는 로봇 이제 더 이상 낯선 모습이 아닌데요. 
일상 곳곳에 스며들고 있는 로봇이 공공기관까지 진출했습니다. 
서울시가 문서 배달 등 잔업무를 처리하는 로봇주무관을 임명했습니다. 
이상범기잡니다. 

【 리포트 】
서울시청 로비를 가로질러 가는 원통형의 로봇. 

스피드게이트 통과는 물론 엘리베이터 탑승, 목적지 층수까지 일사천립니다. 

서울시 제1호 로봇주무관 '로보관'입니다. 

이번에 도입한 로보관의 주 업무는 부서간 문서 배달과 민원인 청사 안냅니다. 

그간 부서간 행정문서 배달은 직원이 직접 들고 이동했지만 앞으로는 로보관이 담당하게 됩니다. 

이용 방법은 전용 앱을 통해 이뤄집니다. 

자리에서 호출하면 1층 대기 장소에서 출발해 부서까지 스스로 이동합니다. 

이후 본체 서랍에 서류를 넣고 지정 부서를 지정하면 로보관이 알아서 배송하는 시스템입니다. 

근무시간은 오전 10시부터 오후 6시까지.  

오전에는 부서간 문서이동 업무를 지원하고 오후는 민원인 길안내와 우편물 배송 등을 주로 맡습니다.  

서울시는 로봇 물류기술 도입으로 행정 효율성과 시민 편의성이 높아질 것으로 기대한다며, 

향후 야간 순찰 등 활용 범위를 확대할 계획이라고 밝혔습니다.  

딜라이브 뉴스 이상범입니다. 


#서울시 #로봇주무관 #효율성편의성


● 방송일 : 2022.11.23
● 딜라이브TV 이상범 기자 / sblee@dlive.kr

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